RÉPONSES ET INSIGHTS
Questions/réponses
Les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les Creators sur Instagram, réunies en un seul endroit.
COMPTE
Dernières questions relatives aux comptes
Comment faire vérifier mon compte ?
Faites une demande de vérification dans l’application, et nous examinerons votre compte. Conseil de pro : chaque compte est examiné de manière globale, peu importe son nombre d’abonné·es ou sa viralité.
Quel est le meilleur moment pour publier du contenu ?
Lorsque votre audience est réveillée et la plus active. Utilisez vos statistiques pour déterminer ses habitudes.
Comment et pourquoi devrais-je utiliser les guides Instagram ?
Pour vous aider à inspirer vos abonné·es et à les rassembler autour d’un sujet ou d’un thème.
GARANTIR LA SÉCURITÉ
Comment assurer sa sécurité et sa sérénité sur Instagram
Que faire si mon compte a été piraté ?
Tout d’abord, ne paniquez pas. Suivez les étapes simples vous permettant de sécuriser votre compte. Tout ce que vous devez savoir se trouve dans les pages d’aide.
Que faire si une personne a des pensées suicidaires ou d’automutilation ?
S’il s’agit d’un danger immédiat, appelez les services d’urgence locaux. Dans le cas contraire, nous avons dressé une liste des actions utiles que vous pouvez entreprendre.
Que faire si un utilisateur me demande ou me menace de partager des photos ou des vidéos à caractère privé ?
Ce comportement est inacceptable, et cet individu doit en être tenu pour responsable. Signalez-le à la police, à Instagram et/ou bloquez-le.
CRÉATION
Réponses à vos questions
Appuyez simplement sur Répondre sous n’importe quel commentaire laissé sur un de vos reels, puis appuyez sur l’icône de la caméra. Les commentaires apparaîtront sous forme de sticker que vous pouvez utiliser dans un reel que vous enregistrez ou importez depuis votre pellicule. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités Synthèse vocal et Effets vocaux. Comment répondre à un commentaire avec un reel ?
Comment utiliser les fonctionnalités sonores sur Reels ?
Lorsque vous partagez une vidéo sur Instagram, un aperçu de celle-ci apparaît dans le fil. La vidéo entière est visible dans le fil, sur la grille de votre profil et dans l’onglet vidéo de votre profil. La visibilité de vos vidéos dépend des paramètres de confidentialité de votre compte. Si vous avez précédemment partagé une vidéo, vous pouvez retirer l’aperçu de votre grille de profil. Si vous souhaitez ajouter l’aperçu à nouveau, vous devrez importer votre vidéo une nouvelle fois. Où apparaîtra ma vidéo sur Instagram ?
Qui peut voir mes vidéos ?
Comment supprimer un aperçu de vidéo de la grille de mon profil ?
Oui, vos abonné·es et vous pouvez saisir des questions et des réponses en direct depuis votre story. Nous vous expliquerons comment faire. Oui, les vidéos en direct que vous partagez sur Instagram sont automatiquement enregistrées dans votre archive, où vous pouvez les consulter pendant 30 jours. Appuyez sur les trois points situés à côté de Commenter en bas de la diffusion, puis sur Signaler ou sur Signaler comme inapproprié. Puis-je répondre aux questions depuis ma story Instagram lors d’une session de questions/réponses en direct ?
Puis-je archiver des vidéos en direct ?
Comment signaler un stream en direct ?
Vous pouvez contrôler qui peut répondre à votre story. Cela s’effectue en quelques clics. Utilisez l’outil Mettre à la une dans les stories pour montrer aux spectateurs ce qu’ils et elles ont vraiment envie de voir. Il vous suffit d’appuyer sur votre photo de profil en haut de votre fil ou de votre profil, puis de faire glisser l’écran vers le haut sur l’image ou la vidéo de votre story. Comment contrôler qui peut répondre à mes stories ?
Comment faire pour que les stories à la une favorisent la promotion de ma marque ?
Comment connaître le nombre de mentions J’aime, de commentaires, de partages et d’enregistrements de ma story ?
Depuis que nous sommes passés au fil basé sur le classement, le nombre moyen de spectateur·ices d’une publication a augmenté de 50 % par rapport à celui observé avec le modèle chronologique. Votre fil est personnalisé pour vous, et cela dépend donc de la manière dont vous utilisez Instagram. Si vous regardez beaucoup de vidéos, ce choix se reflétera dans votre fil. Non, nous vous assurons que ce n’est pas le cas !Pourquoi Instagram ne revient-il pas au fil chronologique ?
Le classement du fil privilégie-t-il les vidéos par rapport aux photos ?
Si les publications obtiennent un grand nombre de réactions dans les 30 premières minutes, sont-elles mieux classées ?
GAGNER DE L’ARGENT
Gagner de l’argent sur Instagram
Vous devrez respecter un ensemble de règles, intitulées Règles de monétisation pour les partenaires Instagram. Avant de démarrer, vérifiez que vous êtes éligible. Si tel est le cas, poursuivez la lecture et suivez notre guide détaillé qui vous aidera à vous lancer rapidement. Elles sont trop nombreuses pour les énumérer ici. Cliquez ci-dessous pour les découvrir et apprendre à les utiliser. Comment puis-je devenir éligible à l’utilisation de la monétisation et des outils promotionnels ?
Comment puis-je commencer à vendre mes produits ?
Comment puis-je me renseigner sur les fonctionnalités de monétisation d’Instagram ?
Oui, tout ce que vous recevez de la part de partenaires commerciaux compte, qu’il s’agisse d’argent ou non. Vous devez donner votre autorisation aux entreprises pour qu’elles puissent voir l’option leur permettant de promouvoir vos publications de contenu de marque. Il y a ensuite quelques étapes à suivre. Dois-je utiliser la mention Collaboration commerciale pour des voyages gratuits ou des produits reçus en cadeaux, par exemple ?
Comment puis-je permettre aux marques de promouvoir mes publications ?
Ils peuvent acheter autant de badges qu’ils le souhaitent et dépenser jusqu’à 250 USD par vidéo en direct. Vous recevrez votre paiement dès que vous aurez gagné au moins 100 $. Les paiements peuvent prendre entre un à sept jours ouvrés, en fonction de votre banque. Google et Apple déduisent 30 % de frais pour tous les achats intégrés. Instagram ne perçoit aucuns frais pour l’instant. Combien de badges les soutiens peuvent-ils acheter ?
Quand recevrai-je mon premier paiement issu des badges en direct ?
Des frais de transaction sont-ils appliqués lors de l’achat d’un badge ?
Sur Instagram, des tags de shopping peuvent être ajoutés aux reels, au direct, aux stories, ainsi qu’aux publications image et vidéo. Avant de lancer votre direct, vous pouvez identifier jusqu’à 30 produits ou une collection que vous souhaitez mettre en avant. Vous pouvez aussi épingler un produit pendant le direct pour le mettre en avant (un produit à la fois). Utilisez les autorisations Partenaire shopping pour associer un compte business à votre compte Creator. Cette opération affichera un bouton Voir la boutique et vous permettra d’identifier des produits au nom de la boutique. Comment identifier des produits ?
Puis-je taguer des produits pendant un évènement en direct ?
Comment associer mon compte Creator au profil d’une boutique ?
Les Creators Instagram affilié·es touchent une commission sur les ventes issues de tags de produits dans les publications du fil et les stories, et de produits à la une dans leur boutique. Les Creators peuvent utiliser les tags de produit affiliés dans le fil, les stories, les directs et dans leur boutique. Oui, vous pouvez utiliser plusieurs réseaux affiliés en même temps. Conseil de pro : les commissions sont payées par le lien affilié qui reçoit le dernier clic. Les boutiques sont un excellent moyen de vous exprimer et de partager avec votre audience des produits pertinents et adaptés à la saison. Découvrez comment créer une boutique, ainsi que des collections au sein de votre boutique, pour mettre à la une vos produits préférés. De nouvelles marques sont intégrées à l’affiliation Instagram chaque semaine. Apprenez comment découvrir leurs produits et leurs boutiques dans l’application. En tant que Creator Instagram affilié·e, vous recevrez votre premier paiement après avoir généré des commissions d’au moins 30 dollars. Tous les paiements seront émis avec les revenus que vous avez perçus depuis le compte de règlement configuré avec nos outils de monétisation. Comment fonctionne l’affiliation ?
Où puis-je utiliser les tags d’affiliation ?
Que faire si j’utilise déjà une autre solution d’affiliation ? Puis-je tout de même utiliser les liens d’affiliation Instagram ?
Que sont les boutiques ?
Quelles marques et quels produits puis-je identifier ?
Comment recevoir un paiement ?
Les Creators doivent s’attendre à recevoir leurs règlements pour les abonnements le 21 du mois suivant. Les règlements des abonnements seront ainsi alignés sur tous les autres règlements de produits payants pour les utilisateur·ices. Par exemple, les règlements pour les revenus du mois de mars seront payés le 21 avril. Alors qu’Instagram et Facebook proposent actuellement des fonctionnalités similaires (par exemple, les directs exclusifs), chaque plateforme propose également des fonctionnalités uniques. Vous pouvez modifier le prix de votre abonnement et bien plus dans le menu des paramètres d’abonnement. Comment serai-je rémunéré·e pour mes abonnements ?
Ce produit est-il différent des abonnements Facebook ?
Puis-je modifier le prix de mes abonnements après l’avoir défini ?
ET ENSUITE
Vous avez d’autres questions ?
Consultez les pages d’aide pour obtenir des réponses à d’autres questions.
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