RESPUESTAS Y ESTADÍSTICAS

Preguntas frecuentes

Las respuestas a las preguntas más frecuentes de los creadores en Instagram, en un solo lugar.

Una creadora con gorro azul mira su teléfono.
CUENTA

Preguntas más recientes sobre la cuenta

¿Cuál es el número óptimo de reels que conviene compartir para crecer?

Hay muchos factores que influyen en el aumento del número de seguidores. Si bien la frecuencia con la que publicas nuevos reels es apenas uno de ellos, descubrimos que los creadores con las mayores tasas de crecimiento de seguidores neto son los que publican diez reels o más por mes.

¿Cómo obtengo la verificación?

Solicita la verificación en la app y revisaremos tu cuenta. Consejo profesional: No hay un número de seguidores ni un nivel de viralidad específicos, sino que cada cuenta se revisa de manera holística.

¿Cuál es la mejor hora para publicar?

Cuando tu público esté despierto y tenga mayores niveles de actividad. Usa las estadísticas para conocer mejor los hábitos de tu público.

CÓMO CRECER

Consejos para fomentar el crecimiento

Hay muchas cosas que puedes hacer para conseguir más seguidores en Instagram, según cuáles sean tus objetivos y el tipo de contenido que es gusten a ti y a tu público. Si tu estilo es el video, lo más eficaz para crecer en seguidores es crear un flujo constante de reels atractivos, dado que los reels son a mejor manera de llegar a públicos nuevos. Si te expresas a través de fotos, la práctica habitual de compartir publicaciones o secuencias te ayudará a interactuar con el público, lo que puede impulsar la distribución de tu contenido. Es importante probar distintos enfoques para descubrir cuál te da mejores resultados.

Cuando compartes un reel, tus seguidores suelen ser los primeros en verlo. Algunos seguidores pueden indicar que les gusta e interactuar con él, mientras que otros pueden optar por dejar de seguirte, porque las personas hacen un proceso constante de selección de las cuentas que siguen. Eso significa que puede haber una caída inicial de seguidores. Sin embargo, a medida que tu reel se muestra a más personas que no te siguen, aumenta la probabilidad de que consigas seguidores nuevos. Ten paciencia y no dejes que te desanimen las métricas a corto plazo. Es importante mantener una perspectiva con plazos más largos, ya que puede llevar bastante tiempo que todo tu público potencial vea tu reel.

Te recomendamos probar las siguientes prácticas recomendadas para llegar a más personas con tus reels:

  • Busca una interacción auténtica con la comunidad, lejos del clickbait. La interacción es uno de los factores que más inciden en la distribución.
  • La calidad del video es muy importante. Usa la mayor resolución posible. Las personas suelen interactuar más con el contenido visual de alta calidad.
  • Para que las personas se queden mirando, asegúrate de que los primeros tres segundos del reel sean atractivos.
  • El uso de audio del momento también puede repercutir en la distribución. Tenemos en cuenta la popularidad de las tendencias en Reels para determinar cómo clasificar y entregar contenido asociado con ellas.
  • Publica contenido con el que las personas puedan identificarse. Por ejemplo, el contenido que apela al humor y con el que las personas se sienten identificadas muchas veces genera más interacción y se vuelve a compartir más, lo que afecta la distribución.
  • Indica que te gustan los comentarios en tu reel o responde con autenticidad dentro de los primeros siete días para generar más interacción, lo que puede ayudar a aumentar el alcance de tu contenido.
  • Analiza las estadísticas Puedes consultar las estadísticas de tu cuenta y del contenido para saber quiénes lo ven y qué les gusta (aunque no sean seguidores). Eso puede ayudarte a entender qué tipo de contenido te conviene compartir más y cómo podrías probar distintos formatos o funciones para encontrar la combinación ideal que te ayude a crecer.

Hay ciertas cosas que pueden limitar tu distribución. Cosas que conviene evitar:

  • Contenido no recomendable:

    No publiques contenido que infrinja nuestras Normas de recomendaciones. Si determinamos que tu contenido está en infracción, lo filtraremos en nuestros sistemas de recomendación.
  • Engagement bait:

    Procura aumentar la interacción auténtica con la comunidad. Filtraremos o degradaremos el contenido si consideramos que constituye engagement bait.
  • Marcas de agua:

    Evita las marcas de agua. Si tu reel tiene una marca de agua de terceros, eso puede afectar su alcance.
  • Contenido de terceros:

    No vuelvas a publicar contenido que ya está en Instagram. Si lo detectamos, lo degradaremos.
  • Reels de más de 90 segundos:

    Recomendamos videos de 90 segundos o menos a públicos no relacionados. La duración ideal para la interacción es de entre 30 y 90 segundos.

Nuestros sistemas recomiendan contenido a las personas a las que creemos que les resultará valioso. Para determinar cuánto se distribuye un contenido, lo que más pesa es la interacción que haya tenido por persona que lo vio (el tiempo de reproducción, las veces que se compartió, los nuevos seguidores que generó, las personas que indicaron que les gusta, los comentarios, las visitas al perfil, etc.) y la probabilidad de que la persona que a la que se lo mostremos lo mire e interactúe con él.

En algunas situaciones, también usamos técnicas de correspondencia de público para asegurarnos de mostrar el contenido a las personas con más probabilidades de interesarse en él. Por ejemplo, si tú u otro creador de tu nicho publicaron previamente contenido que logró una mayor distribución entre el público con el que buscas conectarte, compartir contenido sobre un tema afín podría generar una distribución similar.

El contenido atractivo y entretenido tiene más probabilidades de recomendación. Algunas sugerencias para crear contenido más atractivo:

  • Publica contenido con el que las personas puedan identificarse. Por ejemplo, el contenido que apela al humor y con el que las personas se sienten identificadas muchas veces genera más interacción y se vuelve a compartir más, lo que afecta la distribución.
  • Crea contenido que invite al público a interactuar contigo o con otras personas en los comentarios.
  • Asegúrate de incluir algo que capte la atención de las personas en los primeros segundos del video.

Contamos con diferentes sistemas de recomendación para las distintas secciones de Instagram, como "Explorar" y "Reels". La interacción que tiene lugar en cada sección es más relevante para esa sección específica. Si te interesa obtener más información sobre cómo clasificamos cada sección, echa un vistazo a nuestra publicación de blog aquí.

Recomendamos videos de 90 segundos o menos a públicos no relacionados. La duración ideal para la interacción es de entre 30 y 90 segundos.

Usar hashtags del momento relevantes para los temas de tu reel puede ayudar a que el contenido llegue a más personas a las que les interesan específicamente esos temas. No intentes engañar al sistema con hashtags irrelevantes. Si tu contenido se muestra a públicos a los que no les interesa tu contenido, la interacción se verá perjudicada, y, en consecuencia, la distribución también.

Detectamos tendencias por medio de factores como el audio y los hashtags. Tenemos en cuenta su popularidad en Reels para determinar cómo clasificar y entregar contenido asociado con ellas.

PROTÉGETE

Cómo protegerte y mantener tu bienestar en Instagram

¿Qué debo hacer si alguien hackea mi cuenta?

En primer lugar, no entres en pánico. Luego, puedes tomar algunas medidas sencillas para proteger tu cuenta. Todo lo que necesitas saber está en el servicio de ayuda.

¿Qué debo hacer si alguien está pensando en suicidarse o autolesionarse?

Si el peligro es inmediato, llama al 911. De lo contrario, consulta la lista que creamos con acciones útiles que puedes llevar a cabo.

¿Qué debo hacer si alguien me pide que comparta fotos o videos privados o me amenaza con hacerlo?

Este comportamiento no es aceptable y deberías hacer que la persona rinda cuentas de sus actos. Reporta el problema a las autoridades policiales, a Instagram y bloquea a la persona.

CREA

Exprésate con creatividad

¿Cómo responder un comentario con un reel?

Solo toca "Responder" en cualquier comentario a la izquierda en uno de tus reels y, luego, toca el icono de la cámara. El comentario aparecerá como un sticker que puedes usar en un reel que grabes o subir desde la galería.

¿Cómo uso funciones de sonido y audio en Reels?

Puedes usar las funciones de texto a voz y efecto de voz.

¿Puedo responder las preguntas de una historia de Instagram durante una sesión de preguntas y respuestas en vivo?

Sí, tus seguidores y tú pueden escribir preguntas y respuestas en vivo desde una historia. Te mostraremos cómo hacerlo.

¿Puedo archivar los videos en vivo?

Sí, los videos en vivo que compartes en Instagram se guardan automáticamente en tu archivo, donde puedes acceder a ellos durante un máximo de 30 días.

¿Cómo reporto un stream en vivo?

Toca los tres puntos que están junto a "Comentar" en la parte inferior de la transmisión y, luego, toca "Reportar" o "Reportar contenido inapropiado".

¿Cómo controlo quién puede responder a mis historias?

Puedes controlar a quiénes les permites responder a tu historia con solo unos toques.

¿Cómo puedo hacer que las historias destacadas sean más eficaces para mi marca?

Utiliza la herramienta de historias destacadas en Stories para mostrarles a los espectadores lo que realmente quieren ver.

¿Cómo puedo saber cuántos Me gusta y comentarios recibió mi historia, y cuántas veces se compartió y se guardó?

Solo tienes que tocar tu foto del perfil en la parte superior del feed o perfil y, luego, deslizar el dedo hacia arriba sobre la imagen o el video de tu historia.

¿Por qué Instagram no vuelve al feed cronológico?

Desde que cambiamos al modelo clasificado, la publicación promedio la ve un 50% más de seguidores que con el modelo cronológico.

¿La clasificación del feed favorece más a los videos que a las fotos?

El feed está personalizado para ti, así que, en realidad, depende de cómo usas Instagram. Si siempre miras muchos videos, eso se verá reflejado en tu feed.

¿Si las publicaciones obtienen muchas reacciones en los primeros 30 minutos, figuran más alto?

No, podemos confirmar que eso no es cierto.

GANA DINERO

Gana dinero en Instagram

¿Qué requisitos debo cumplir para usar la monetización y las herramientas promocionales?

Debes cumplir con una serie de reglas, las Políticas de monetización para socios.

¿Cómo empiezo a vender mis productos?

Antes de empezar, asegúrate de cumplir con los requisitos. Asumiendo que los cumples, lee nuestra guía paso a paso que te ayudará a configurar todo rápidamente.

¿Dónde obtengo más información sobre las funciones de monetización de Instagram?

Hay demasiadas para describirlas todas aquí, así que haz clic debajo para ver la lista completa y descubrir cómo puedes implementarlas.

¿Necesito usar la etiqueta "Colaboración pagada" para cosas como viajes gratis o productos regalados?

Sí; cualquier cosa que recibas de un socio comercial cuenta, ya sea dinero, productos o servicios.

¿Cómo puedo autorizar a las marcas a promocionar mis publicaciones?

Para que las empresas puedan ver la opción de promocionar tus publicaciones con contenido de marca, primero debes otorgarles permiso. Luego, debes seguir una serie de pasos.

¿Cómo recibiré los pagos por mis suscripciones?

Los creadores recibirán los pagos por las suscripciones alrededor del día 21 del mes siguiente. De esta manera, los pagos por suscripciones se realizan junto con todos los demás pagos por productos de User Pay.

Por ejemplo, los pagos por las ganancias generadas en el mes de marzo se realizarán el 21 de abril.

¿Este producto es el mismo que las suscripciones de Facebook?

Si bien los productos de Instagram y Facebook ofrecen algunas funciones similares (como los videos en vivo para suscriptores), cada plataforma tiene funciones diferenciadas.

¿Puedo cambiar el precio de mis suscripciones una vez que las configure?

Puedes cambiar el precio de las suscripciones y mucho más desde el menú de configuración de las suscripciones.

CÓMO SEGUIR

¿Aún tienes preguntas?

Consulta el servicio de ayuda para obtener más respuestas.