Ayudar a los creadores a encontrar públicos nuevos

30 de abril de 2024

Anteriormente, debido a la forma en la que clasificábamos el contenido, los creadores con una gran cantidad de seguidores y los agregadores que volvían a publicar contenido de otros tenían más alcance en las recomendaciones que los creadores más pequeños de contenido original. Consideramos que es importante corregir esta situación y brindarles a todos los creadores una oportunidad más equitativa de destacarse y llegar a públicos nuevos.


Para hacerlo, presentamos los siguientes cuatro cambios:

  • Una nueva entrada en la clasificación que les brindará una mayor distribución a los creadores más pequeños.
  • Reemplazar el contenido que se volvió a publicar con contenido original en las recomendaciones.
  • Agregar, en el contenido que se volvió a publicar, etiquetas que dirigen al creador original del contenido.
  • Eliminar a los agregadores de contenido de las recomendaciones.

Más oportunidades de destacarse

Anteriormente, en los espacios con contenido recomendado, los reels se clasificaban principalmente según la manera en que los seguidores de la cuenta interactuaban con ellos. Esto significaba que, con frecuencia, las cuentas con más seguidores registraban el mayor alcance.


Estuvimos trabajando en una nueva manera de clasificar las recomendaciones para darles a todos los creadores la misma oportunidad de destacarse. Mediante este proceso, cada elemento de contenido elegible (es decir, contenido que es original, no infringe las Normas comunitarias, no tiene marcas de agua visibles y cumple nuestras Normas de recomendaciones) se muestra a un público pequeño al que consideramos que le gustará, sin importar si las personas de ese público siguen o no a la cuenta que publicó el contenido. A medida que este público interactúa con el contenido, mostramos el conjunto de reels con el mejor rendimiento a un público un poco más amplio y, luego, mostramos los mejores de este conjunto a un público más amplio y así sucesivamente. Implementaremos este cambio en los próximos meses.

Recompensar el contenido original

Se requiere mucho tiempo y esfuerzo para crear contenido original, por lo que quienes lo crean deben recibir crédito y distribución, incluso cuando otras cuentas vuelven a publicarlo. Por este motivo, presentamos dos actualizaciones.


En primer lugar, cuando encontramos contenido idéntico en Instagram, solo recomendamos el original. Esto significa que el contenido original reemplazará directamente al contenido que se volvió a publicar en las recomendaciones. Solo tomaremos esta medida cuando el contenido original sea relativamente nuevo y estemos seguros, en base a señales visuales y de audio, de que el contenido coincide. No reemplazaremos el contenido si fue modificado de manera significativa, como el contenido que se editó para convertirse en un meme, una compilación de parodia, una narración con una nueva voz en off o un remix para expresar una reacción. Este reemplazo solo se aplicará en los espacios donde se recomienda contenido, como la sección "Explorar", Reels y las recomendaciones del feed. Cuando reemplacemos contenido, notificaremos al creador original.


En segundo lugar, si encontramos un elemento de contenido que se volvió a publicar, agregaremos una etiqueta con un enlace hacia el creador original, que se mantendrá visible para todos los espectadores. Actualmente, si el creador original o la cuenta que volvió a publicar el contenido quiere eliminar una etiqueta, deberá tocar el menú de tres puntos en el contenido.

Eliminar a los agregadores de las recomendaciones

Como parte de nuestras iniciativas para recompensar el contenido original, queremos desalentar aún más a los agregadores. Por tal motivo, ya no son elegibles para las recomendaciones en Instagram. En los próximos meses, dejaremos de mostrar en los espacios donde recomendamos contenido a las cuentas que publiquen de manera repetida (10 o más veces en los últimos 30 días) contenido de otros usuarios de Instagram que no crearon ni editaron de un modo significativo. Estas cuentas se podrán recomendar otra vez solo si se ubican por debajo del límite de 10 publicaciones de contenido que se volvió a publicar en un plazo de 30 días. Este número se calcula de manera continua y se puede consultar a través del estado de la cuenta, donde las personas también tienen la opción de apelar. Esta medida no afectará a un conjunto de editores que hemos identificado que tienen acuerdos de licencia o permisos explícitos de los creadores de contenido.


Esto tampoco impactará la manera en que mostramos contenido a las personas de las cuentas de agregadores que siguen, y estos cambios no están relacionados con nuestras políticas de propiedad intelectual, las cuales no permiten la publicación de contenido que infringe los derechos de propiedad intelectual de otro usuario.


Entender las Normas de recomendaciones y la elegibilidad

Además de estas actualizaciones, a continuación encontrarás un recordatorio breve sobre otros factores que determinan si un elemento de contenido se puede recomendar o no.

Muchos espacios en Instagram utilizan las recomendaciones para ayudar a las personas a descubrir contenido nuevo, lo cual les brinda a los creadores maneras de mostrarse a las personas que no los siguen. Cierto contenido podría considerarse delicado, inapropiado u ofensivo aunque no infrinja nuestras Normas comunitarias. Las personas de todo el mundo usan Instagram, incluidos jóvenes de 13 años, por lo que debemos ser conscientes del contenido que mostramos en ubicaciones como la sección "Explorar" y la pestaña Reels. Es por ese motivo que, además de nuestras Normas comunitarias, tenemos Normas de recomendaciones diseñadas para exigir requisitos más estrictos para el contenido recomendado.


Las categorías específicas de contenido que se permiten en nuestra plataforma, pero que quizá no sean aptas para las recomendaciones, incluyen las siguientes:

  • El contenido que no nos permite fomentar una comunidad segura, por ejemplo:
    • Contenido que haga referencia a la autoagresión, el suicidio o los trastornos alimenticios, o banalice temas relacionados con la muerte o la depresión.
    • Contenido que refleje violencia, como personas peleando.
    • Contenido que podría ser sexualmente sugerente, como fotos de personas con ropa transparente o reveladora.
    • Contenido que promocione el uso de productos regulados, como el tabaco o los productos para vapeo, fármacos, o servicios y productos para adultos.
  • El contenido delicado o de baja calidad sobre salud o finanzas, por ejemplo:
    • Contenido que promocione o muestre cirugías estéticas.
    • Contenido que contenga afirmaciones exageradas sobre cuestiones de salud o que intente vender productos o servicios en base a estas afirmaciones, como las "curas milagrosas".
    • Contenido que promocione modelos de negocios engañosos o falsos, como adelantos de efectivo.
  • El contenido político que esté potencialmente relacionado con temas como las leyes, las elecciones o temas sociales.
  • El contenido que la mayoría de los usuarios indica que no les gusta, como el clickbait o el engagement bait.
  • El contenido asociado a publicaciones de baja calidad, como el contenido no original reutilizado de otras fuentes al que no se le haya agregado ningún valor sustancial.
  • El contenido falso o engañoso, como:
    • Contenido que incluya afirmaciones calificadas como falsas por verificadores de datos independientes, incluida la información errónea sobre vacunas.
    • Contenido que promocione el uso de documentos falsos, como cuando una persona comparte una publicación sobre un documento de identidad falsificado.

Si una publicación infringe estas normas, intentamos evitar mostrarla en las ubicaciones donde recomendamos contenido. Si una cuenta publica de manera reiterada contenido que infringe nuestras normas, el posible que la cuenta deje de ser apta para las recomendaciones durante un periodo de tiempo. Como mencionamos anteriormente, los creadores pueden usar el estado de la cuenta para entender qué contenido quizá no sea elegible para las recomendaciones, eliminar el contenido que afecta su cuenta y apelar nuestras decisiones si consideran que cometimos un error.


Nuestras normas están diseñadas para garantizar que se respeten las preferencias de las personas. Proporcionamos control a las personas sobre la cantidad de contenido de ciertas categorías que ven en las recomendaciones mediante el control de contenido delicado o el control de contenido político.


Creemos que estos cambios ayudarán a que Instagram sea un lugar donde todos los creadores tienen la misma oportunidad de destacarse y esperamos que los creadores experimenten los beneficios de estos cambios en los próximos meses.