Instagramの「おすすめ」でクリエイターが知っておくべきこと

時計のアイコン2022年8月30日

2023年4月25日のアップデート: 当社のポリシーや利用者のアカウントへの影響について透明性を高めるために、アカウントステータスに変更が加えられます。ご自身のコンテンツが、発見、リール、フィードのおすすめなどの場所で、フォロワー以外の人へのおすすめの対象になっているかを確認できるのに加えて、ご自身のアカウントが検索やおすすめのアカウントなどの場所でおすすめの対象になっているかも確認できるようになります。これにより、コンテンツとアカウントの両方がどこでおすすめの対象となっているかに関する透明性が高まるとともに、コンテンツの編集や再審査の異議申し立てを行えるようになります。

多くの人がInstagramを利用して、好きなことを通じてつながったり、新しいものを発見したりしています。新たな発見の機会を増やすために、Instagramではおすすめ(フォローしていないアカウントのコンテンツ)をより多くの場所に表示するようにしてきました。フィードにもおすすめが表示されますが、リールや発見タブと同様に、利用者は自分の興味・関心に合わせておすすめをパーソナライズできます。おすすめは、利用者には、アイデアを得たり、楽しい時間を過ごしたりする機会をさらにもたらし、クリエイターには、コミュニティを拡大し、好きなことで生計を立てる新たなチャンスをもたらします。Instagramでは継続的におすすめの機能を改善し、利用者にとってバランスのとれたコンテンツを表示できるようにしています。ここでは現時点でのアドバイスをご紹介しますが、今後も引き続き最新情報をお届けする予定です。

Instagramの「おすすめ」のしくみ

Instagramでは、さまざまなシグナルを参考におすすめをパーソナライズしています。この中には、投稿に「いいね!」やコメントをしたり、投稿をシェアまたは保存したりした利用者の数と、そのアクションまでにかかった時間などのシグナルが含まれます。また、利用者による投稿者とのやり取りの履歴や、以前に「いいね!」やコメントしたほかの投稿などもシグナルとなります。また利用者には、Instagramに表示されるコンテンツをコントロールするための各種機能も提供しています。例えば、特定の種類のコンテンツに興味がない場合や、不適切なコンテンツの表示基準を調整したい場合に、設定を変更できます。こうしたシグナルすべてが活用されたInstagramのおすすめ表示システムによって、あなたのコミュニティに参加したり、熱心なファンになったりする可能性が高い利用者に、あなたのコンテンツやアカウントが表示されます。

「おすすめ」に表示されるための条件

  1. おすすめに関するガイドラインに従っていること: おすすめのコンテンツはフォロワー以外の利用者に表示されるため、フォロワーに表示できるコンテンツよりも厳しい基準を設けています。このような措置を講じているのは、不快または不適切と感じる可能性があるコンテンツを、そうしたコンテンツを見たいという明確な意思表示をしていない利用者におすすめとして表示してしまうケースを減らすためです。おすすめに関するガイドラインに違反するコンテンツは、フォロワーには通常どおり表示される場合もありますが、フォロワー以外にはおすすめとして表示されないようにしています。

    おすすめに関するガイドラインに違反するコンテンツには、次のようなものがあります。

    • 人々が戦う様子など、暴力を描写している可能性があるコンテンツ
    • タバコや電子タバコなど、特定の規制対象商品の使用を奨励するコンテンツ
    • 透けた服を着ている人の画像など、性的に露骨な表現や性的な内容を示唆するコンテンツ

    なお、おすすめに関するガイドラインに違反するコンテンツを繰り返し投稿した場合や、おすすめに関するガイドラインに違反する内容をプロフィール(プロフィール写真や自己紹介)に掲載した場合は、アカウント全体がおすすめの対象から除外され、すべてのコンテンツが一定期間おすすめに表示されなくなる可能性があります。詳細については、ガイドラインの全文をご確認ください。

  2. コミュニティガイドラインに従っていること: おすすめに関するガイドラインはフォロワー以外の利用者におすすめとして表示しないコンテンツのみを対象としますが、コミュニティガイドラインはInstagramのすべてのコンテンツに適用されます。コミュニティガイドラインに違反するコンテンツは削除され、こうしたコンテンツを最近投稿した場合や繰り返し投稿した場合は、アカウント全体がおすすめの対象から除外される可能性があります。自分のコンテンツが誤って削除されたと思われる場合は、アカウントステータスから再審査をリクエストできます。

    これらのガイドラインに違反するコンテンツやアカウントは、テクノロジーと人間の審査チームによって検出・審査されています。その方法について、詳しくはこちらをご覧ください。

  3. 設定を確認すること: アカウントが公開されていることを確認してください。おすすめには、公開アカウントのコンテンツのみが表示されます。クリエイターアカウントまたはビジネスアカウントを使用している場合、アカウントは自動的に公開されます。

「おすすめ」として表示されるためのベストプラクティス

  1. オリジナルコンテンツを投稿する: オリジナルコンテンツとは、クリエイター自身が撮影したコンテンツや、以前にInstagramに投稿されたことのないコンテンツなどのことです。すでにInstagramにアップされているリール動画を再アップロードしたり、オリジナルでないコンテンツやほかの動画をまとめたコンテンツを投稿したりすることは避けましょう。自分のフォロワーが好きそうなリール動画を見つけたら、[シェア]ボタンを使ってストーリーズでシェアすることができます。ほかのクリエイターと協力している場合は、コラボ機能を使って1件の投稿を作成し、自分とそのクリエイターの両方のフォロワーにシェアするか、改善したタグ付け機能を利用して、クリエイター自身が指定して公開しているプロフィールカテゴリを追加します。
  2. 魅力的なリール動画を作成する: リール動画をコンテンツ戦略の構成要素として位置付け、おすすめに表示される機会を最大限に増やします。リール動画を作成する際の注意点をいくつかご紹介します。

    • 動画コンテンツは縦型のフルスクリーン表示に最適化しましょう。黒帯のない高画質の9:16の縦型動画を使い、テキストで画面が埋め尽くされないようにしてください。
    • 短めにします。おすすめに表示されるのは、90秒以内のコンテンツのみです。
    • 良い第一印象を与えましょう。最初の3秒で視聴者を引き込み、最後まで興味を持続させます。
    • 明らかに再利用されたと分かるコンテンツの使用は避けます。透かしの入った動画や、不明瞭な動画、低解像度の動画を投稿するのはやめましょう。

    おすすめとして表示されやすいリール動画とされにくいリール動画の詳細についてはこちら、その他のアドバイスやヒントについてはこちらをご覧ください。

  3. 検索で発見されるようにする: 検索結果にはテキストに一致した内容が表示されるため、関連する語句をキーワードに追加するようにします。以下にアドバイスをいくつかご紹介します。検索のしくみについては、こちらで詳細をご覧いただけます。

    • Instagramのハンドルネームやプロフィール名には、投稿のコンテンツに関連したものを使いましょう。
    • 自己紹介に、あなた自身やあなたのプロフィール内容と関係のあるキーワードを含めるようにしましょう。
    • キャプションに関連キーワードとハッシュタグを含めるようにしましょう。検索で投稿を見つけてもらうには、これらのキーワードとハッシュタグをコメントではなくキャプションに追加します。

インサイトを確認する

リーチに変動が生じるのはよくあることですが、ビジネスアカウントまたはクリエイターアカウントを使用している場合は、Instagramインサイトをチェックして、トレンドとコンテンツのパフォーマンスを確認できます。パターンを見つけ、どのコンテンツが多くのリーチを獲得しているかを把握して、コンテンツ戦略に活かしましょう。インサイトでは、[リーチしたアカウント数]の内訳をフォロワーとフォロワー以外に分けて確認できるため、まだフォロワーではない利用者がリーチに占める割合を把握できるうえ、期間の選択を変更して、その割合を経時的に見ていくこともできます。Instagramでは、アカウントがおすすめに表示される条件の透明性を高めるためのツール開発にも取り組んでいます。これについては、後日最新情報をお知らせします。

利用資格を確認する

プロアカウントでは、アカウントステータスで、アカウントのコンテンツがフォロワー以外の人におすすめできる対象外となっていないかを確認できる機能を導入しています。このアップデートにより、次のことができます。

  • ご利用のアカウントのコンテンツがおすすめの対象になっているか確認する: ご自身のコンテンツが、発見、リール、フィードのおすすめなどの場所で、フォロワー以外の人へのおすすめの対象になっているかどうかを確認できます。
  • 問題を把握する: ご利用のアカウントのコンテンツがおすすめの対象になっていない場合、おすすめに関するガイドラインに違反している可能性があるコンテンツのサンプルやプロフィールの要素、および、コミュニティガイドラインに違反したために削除されたコンテンツを確認できます。
  • 問題を修正する:おすすめに関するガイドラインに違反している可能性がある投稿を、編集または削除できます。当社の判断に誤りがあると考えられる場合は、審査チームに再審査するようリクエストを出すこともできます。

お使いのアカウントでの問題を理解しやすくするとともに、当社のシステムやルールの仕組みを詳しく説明したいと考えています。アカウントステータスに継続的な改善を行い、より多くの機能をカバーする(検索やおすすめのアカウントなど)とともに、フォロワー以外の方へのリーチ方法に影響しうる問題を理解して解決する方法を増やしていく予定です。

アカウントステータスには、[設定]、[アカウント]、[アカウントステータス]の順にタップすることでアクセスできます。

おすすめについて、詳しくはこちらから最新のハンドブックをダウンロードしてご覧ください。

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