Qué deben saber los creadores sobre las recomendaciones de Instagram

icono de reloj30 de agosto de 2022

Actualización del 25 de abril de 2023: estamos implementando cambios en el estado de la cuenta para brindarte más transparencia sobre nuestras políticas y cómo puede verse afectada tu cuenta. Además de ver si tu contenido cumple los requisitos para recomendarse a personas que no te siguen en ubicaciones como la sección "Explorar", Reels y las recomendaciones del feed, a partir de ahora, también podrás consultar si tu cuenta es apta para ubicaciones como "Buscar" o "Cuentas sugeridas". Esto brinda más transparencia en torno a si tu contenido y tus cuentas cumplen los requisitos para la recomendación y, asimismo, ofrece la posibilidad de editar el contenido o de apelar para solicitar otra revisión.

Muchas personas usan Instagram para conectarse con lo que las apasiona y descubrir cosas nuevas. Para ampliar las oportunidades de descubrimiento, agregamos recomendaciones (contenido de cuentas que no sigues) en más lugares. Uno de ellos es el feed, donde, al igual que en Reels y la sección "Explorar", las recomendaciones se personalizan en función de tus intereses. Las recomendaciones crean nuevas oportunidades para que las personas encuentren inspiración o entretenimiento, y para que creadores como tú amplíen sus comunidades y puedan vivir de lo que les gusta. Como mejoramos constantemente las recomendaciones de Instagram para ofrecer un equilibrio perfecto a las personas, queremos compartir nuestros consejos actuales y mantenerte siempre al tanto de las últimas novedades.

Cómo funcionan las recomendaciones de Instagram

Analizamos diversas señales para personalizar las recomendaciones, como cuántas personas indican que les gusta, comparten y guardan una publicación o comentan en ella, y con qué rapidez lo hacen; el historial de interacción de una persona con la persona que hizo la publicación; otras publicaciones que alguien indicó que le gustan o en las que comentó, etc. También ofrecemos a las personas muchos controles distintos sobre lo que ven en Instagram. Por ejemplo, pueden indicarnos si no tienen interés en algo o cuál es su nivel de comodidad con respecto al contenido más delicado. Todo esto permite que nuestro sistema de recomendaciones funcione y nos ayuda a mostrar tu contenido o tu cuenta a las personas con más probabilidades de unirse a tu comunidad o convertirse en tus mayores fans.

Requisitos para aparecer en las recomendaciones

  1. Sigue nuestras Normas de recomendaciones: debido a que el contenido recomendado se muestra a personas que no te siguen, para seleccionarlo, usamos un estándar más alto que el que usamos en el caso del contenido que permitimos que tus seguidores vean. El objetivo es reducir la probabilidad de recomendar algo potencialmente ofensivo o inapropiado a un público más amplio que no haya indicado de forma explícita que quiere verlo. De todas formas, el contenido que infringe nuestras Normas de recomendaciones puede distribuirse a tus seguidores sin problemas, pero intentamos no recomendarlo a las personas que no te siguen.

    El contenido que infringe nuestras Normas de recomendaciones incluye:

    • Contenido que muestra violencia, como peleas entre personas.
    • Contenido que promueve el uso de algunos productos regulados, como productos de vapeo o tabaco.
    • Contenido que podría ser sexualmente explícito o sugerente, como fotos de personas con ropa transparente.

    Además, ten en cuenta que, si publicas contenido que infringe nuestras Normas de recomendaciones de manera reiterada o si una parte de tu perfil (como tu foto del perfil o tu presentación) las infringe, es posible que tu cuenta deje de ser apta para las recomendaciones y que tu contenido no se recomiende durante un tiempo. Consulta las normas completas para obtener información más detallada.

  2. Sigue nuestras Normas comunitarias: si bien las Normas de recomendaciones solo definen el contenido que evitamos recomendar a las personas que no te siguen, nuestras Normas comunitarias se aplican a todo el contenido de Instagram. Ten presente que eliminamos el contenido que infringe nuestras Normas comunitarias y que, si publicaste este tipo de contenido hace poco o de manera reiterada, es posible que no se pueda recomendar ningún contenido de tu cuenta. Si crees que tu contenido se eliminó por error, puedes solicitar otra revisión en Estado de la cuenta.

    Aquí puedes obtener más información sobre cómo, por medio de tecnología y equipos de revisión manual, detectamos y revisamos el contenido y las cuentas que podrían infringir las normas.

  3. Revisa tu configuración: solo recomendamos el contenido de las cuentas públicas, así que asegúrate de que tu cuenta tenga la configuración adecuada. Tu cuenta será pública de forma automática si usas una cuenta de creador o de empresa.

Prácticas recomendadas para aparecer en las recomendaciones

  1. Publica contenido original: esto incluye el contenido que tú filmaste o que nunca se publicó en Instagram. Evita volver a subir reels que ya están en Instagram o publicar contenido no original o recopilado. Si ves un reel que crees que les encantará a tus seguidores, puedes compartirlo en tu historia con el botón "Compartir". Si trabajas con otro creador, usa la función Colaboraciones para crear una sola publicación que se comparta a los seguidores de ambos o usa las etiquetas mejoradas para incluir la categoría de perfil pública con la que ese creador se identifique.
  2. Crea reels atractivos: asegúrate de que los reels sean parte de tu estrategia de contenido para aprovechar al máximo las oportunidades de aparecer en las recomendaciones. A continuación, te ofrecemos algunos consejos que deberías tener en cuenta a la hora de crear reels:

    • Optimiza tu contenido de video para que se vea en pantalla completa y en formato vertical. Para eso, usa videos verticales de 9 x 16, de alta resolución y sin bordes en los que el texto no cubra la mayor parte de la pantalla.
    • Sé breve. El contenido debe ser de 90 segundos o menos para aparecer en las recomendaciones.
    • Causa una buena primera impresión. Capta la atención del espectador en los primeros 3 segundos y mantén su interés en todo momento.
    • Evita el contenido evidentemente reciclado. No publiques reels con marcas de agua, que sean borrosos o de baja calidad.

    Obtén información más detallada sobre qué reels intentamos recomendar y a cuáles damos menos visibilidad aquí, y consulta otros consejos y trucos aquí.

  3. Consigue que te descubran con la función de búsqueda: los resultados de búsqueda se basan en el texto. Por eso, asegúrate de incluir palabras clave relevantes. A continuación, te ofrecemos algunos consejos (aunque puedes obtener más información sobre cómo funciona la búsqueda aquí):

    • Usa un nombre de usuario o nombre del perfil de Instagram que guarde relación con el contenido de tus publicaciones.
    • Procura que la presentación contenga palabras clave sobre quién eres y de qué trata tu perfil.
    • Usa palabras clave y hashtags relevantes en los pies de foto y de video. Para que tu publicación pueda encontrarse mediante la función de búsqueda, incluye las palabras clave y los hashtags en el pie de foto o de video, no en los comentarios.

Supervisar las estadísticas

Si bien las fluctuaciones en el alcance son habituales, si usas una cuenta de creador o de empresa, puedes consultar tus estadísticas de Instagram para supervisar las tendencias y el rendimiento de tu contenido. Presta atención a los patrones y controla qué contenido tiene más alcance para definir tu estrategia de contenido. Entre las estadísticas, puedes desglosar las cuentas alcanzadas de seguidores y de no seguidores para ver qué parte del alcance proviene de personas que no te siguen y analizar este indicador a lo largo del tiempo cambiando el período seleccionado. Además, estamos trabajando en herramientas a fin de ofrecer una mayor transparencia sobre la elegibilidad de tu cuenta para aparecer en las recomendaciones. Pronto compartiremos novedades al respecto aquí.

Verificar si cumples con los requisitos

Presentamos la opción para las cuentas profesionales de verificar si su contenido no cumple los requisitos para que se lo recomiende a no seguidores en el estado de la cuenta. Con esta actualización, puedes hacer lo siguiente:

  • Comprobar si el contenido de tu cuenta puede recomendarse: consulta si tu contenido se puede recomendar a no seguidores en ubicaciones como la sección "Explorar", Reels y las recomendaciones del feed.
  • Conocer los problemas: si el contenido de tu cuenta no es apto para recomendarse, puedes acceder a una muestra del contenido o los componentes de tu perfil que podrían incumplir las Normas de recomendaciones y el contenido que se eliminó por infringir las Normas comunitarias.
  • Solucionar problemas: puedes editar o eliminar las publicaciones que podrían incumplir nuestras Normas de recomendaciones. También puedes solicitarle a nuestro equipo de revisión que analice de nuevo el contenido si crees que cometimos un error.

Queremos ayudarte a comprender qué problemas tiene tu cuenta y explicar mejor cómo funcionan nuestros sistemas y reglas. Seguiremos mejorando el estado de la cuenta para incluir más áreas (como la sección "Buscar" o "Cuentas sugeridas") y agregar más formas de comprender y solucionar problemas que podrían afectar tu alcance entre los no seguidores.

Para conocer el estado de tu cuenta, toca "Configuración, "Cuenta" y, luego, "Estado de la cuenta".

Para obtener información más detallada sobre las recomendaciones, descarga nuestro manual de recomendaciones más reciente.