팔로워를 친구로: @Blesiv와 함께 알아보는 Instagram 공지 채널

2023년 12월 14일

Instagram 공지 채널은 콘텐츠 크리에이터가 팔로워와 소통하는 방식에 엄청난 변화를 가져왔습니다. Instagram 공지 채널의 가능성을 십분 활용한 라이프스타일 콘텐츠 크리에이터 앨릭스 구즈만(Alex Guzman, @blesiv)은 자신의 접근 방식을 '친구들과 그룹 채팅을 하는 것'이라고 설명합니다. 43,300명의 팬을 보유한 공지 채널 BLESIVFAM을 통해 앨릭스는 커뮤니티 의식을 효과적으로 형성하며 팔로워와 친한 친구 사이의 경계를 허물고 있습니다.


참여도 높은 콘텐츠 만들기

@blesiv는 여러 형식으로 자신의 개성을 드러내는 콘텐츠 전략을 주로 씁니다. 그는 공감 가능성과 진정성이야말로 사람들과 더 끈끈한 관계를 맺는 데 큰 역할을 하는 요소라고 생각하죠. 앨릭스는 멋지게 다듬은 자신의 사진만 올리는 대신 사람들에게 웃음을 선물하는 콘텐츠를 만드는 데 집중합니다. 친구들에게 재미있는 의상을 입히고 찍은 영상, 남동생과 엄마 같은 가족에게 가벼운 장난을 치는 영상 등을 예로 들 수 있습니다.


적절한 균형 찾기

스토리, 릴스, 공지 채널, 사진, Threads 등 다양한 Instagram 형식을 활용할 때 같은 내용이 반복된다는 느낌을 주지 않도록 @blesiv는 적절한 균형을 찾는 것이 중요하다고 강조합니다. 그는 용도에 따라 각 형식을 활용합니다.


  • 스토리는 참여와 소통을 늘리고자 할 때 씁니다. 이때 Q&A 세션을 진행하고 업데이트 소식을 알려 캐주얼한 콘텐츠로 팔로워들에게 최신 정보를 제공하죠.
  • 릴스는 재생 시간이 긴 동영상을 압축한 버전으로, 콘텐츠를 여러 개의 짧은 부분으로 나눕니다.
  • 공지 채널은 팔로워들이 이 채널에서만 제공되는 설문, 전용 콘텐츠, 토론 기회 등을 통해 더 깊은 관계를 맺을 수 있도록 합니다.
  • Threads는 정보를 효율적으로 전달하고 공개 대화를 나눌 수 있는 간편한 도구입니다.

더 깊은 관계 맺기

Blesiv는 자신의 콘텐츠 제작 툴킷에 공지 채널을 전략적으로 포함하여 팔로워들에게 따뜻한 소통의 손길을 내미는 도구로 본인의 채널을 활용하고, 팔로워들을 그의 삶에 없어서는 안 될 중요한 존재로 받아들입니다. 예를 들어 일상생활 속의 활동을 독점적으로 공유하고 아직 올리지 않은 콘텐츠를 선공개하는 식이죠. 효과가 매우 뛰어난 이 접근 방식을 통해 @blesiv는 긍정적인 결과를 얻을 수 있었습니다. 그는 팬들의 적극적인 참여를 지속적으로 이끌어내기 위해 자신이 만든 콘텐츠를 선공개해 채널 팔로워들의 관심을 사로잡습니다. 또한 채널 팔로워들에게 콘텐츠 아래에 이모티콘이나 글을 남기도록 독려해 참여도를 높입니다. 이렇게 하면 채널에서 '친구들'이 미치는 영향을 눈으로 확인할 수 있습니다.


"제 YouTube 채널에서 방송을 시작하고 채 20분도 안 되었는데 공지 채널 팔로워들이 댓글을 벌써 200개나 남긴 걸 보면 정말 기분이 좋아요. 이렇게 커뮤니티의 참여도가 높고 사람들이 저를 지지해주는 모습을 보면 저로서는 엄청난 동기 부여가 되고 제가 정말로 이 집단에 속한다는 사실을 다시금 느끼게 되죠."


@blesiv의 공지 채널은 그만의 고유한 '목소리'를 찾는 데 적극적으로 힘을 모아준 커뮤니티를 돌보는 플랫폼 역할을 합니다. 그는 팬들이 더 보고 싶어 하는 콘텐츠를 파악하는 데 채널을 활용합니다. 설문과 콜라보 게시물 등의 기능을 통해 팬들이 무엇을 선호하는지에 관한 인사이트를 얻을 수 있는데, 덕분에 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 있습니다.


"팬들이 무엇을 선호하고 무엇에 관심을 가지고 있는지 주의를 기울이라는 것이 제가 드리고 싶은 조언이에요. 좋아요를 받으면 응답하고 진심으로 소통해 여러분의 개성과 결이 같은 커뮤니티를 만드세요."


콘텐츠 제작 과정에 팬들을 참여시키고 팬들과 적극적으로 소통한 결과, @blesiv는 팬들과 더 깊은 관계를 맺고 보다 의미 있는 교감을 나누게 되었습니다. 댓글에 적극적으로 응답하는 것부터 전심을 다해 토론에 참여하는 것까지, 그는 진정성 있는 교감에 우선순위를 둔 채 신뢰를 쌓고 충성도를 높입니다. 이 전략은 팬들과의 관계를 탄탄하게 다져줄 뿐 아니라 팬들의 참여도 또한 높여주어 팬들이 콘텐츠 제작 과정에 정말로 참여하고 있다고 느끼게 됩니다.


Instagram 공지 채널을 시작하는 데 도움이 될 @Blesiv의 3가지 팁


일관성 지키기 - 일관성을 가지고 콘텐츠를 제작하고 팬들과 소통해야 공지 채널에서 충성도 높은 팔로워를 확보할 수 있습니다. 팔로워의 지속적인 참여를 유도하고 이들이 자꾸 돌아오게 만들려면 반드시 정기적으로 새로운 콘텐츠를 올리세요.


양보다 질에 집중하기 - 활발하게 활동하는 것도 중요하지만 지나치게 많은 콘텐츠로 팬들을 압도해서는 안 됩니다. 게시물을 올릴 때마다 의미 있는 메시지를 전달하고 팬들의 공감을 불러일으키려고 노력하세요.


참여도 유지하기 - Instagram 공지 채널에서 제공되는 기능(예: 설문, 음성 메모, 콜라보 게시물 등)을 최대한 활용하여 활기 넘치는 채널을 운영하세요. 이러한 기능은 참여도를 높이고 커뮤니티를 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에서 콜라보 게시물 관련 팁과 노하우에 대해 자세히 알아보세요.