Broadcast-Channels sind für viele Creator*innen inzwischen das Mittel der Wahl, um auf Instagram direkt mit ihrer Community in Kontakt zu treten. Über diese Channels senden Creator*innen ihren Fans jeden Monat über 1,5 Milliarden Nachrichten! Den Fans war es allerdings bis vor Kurzem nur möglich, Nachrichten mit „Gefällt mir“ zu markieren und Reaktionen zu hinterlassen.

Umso mehr freuen wir uns, dir nun die neuesten Updates für Channels vorstellen zu können, mit denen du deine treuesten Fans besser kennenlernen und eine noch intensivere Verbindung zu ihnen aufbauen kannst. Schließlich sind Unterhaltungen für alle Beteiligten viel bedeutsamer, wenn sich tatsächlich auch alle aktiv einbringen können. Das ist neu:

• Antworten: Gib deinen Fans die Möglichkeit, mit deinen Nachrichten und untereinander zu interagieren.
• Aufrufe: Rege in deinem Channel mit Q&As und täglichen Updates den Austausch an.
• Insights und Best Practices: Finde heraus, was gut ankommt, und hol dir hilfreiche Tipps, um deine Ziele zu erreichen.

Antworten bringen dich direkt in Kontakt mit deinen Fans

Das Antwort-Feature ermöglicht echte Unterhaltungen in deinem Channel. Deine Fans können auf Nachrichten antworten und sich untereinander austauschen, ohne dass dein Content in den Hintergrund rückt.

Auf die Antworten kann nämlich nur direkt über deine jeweilige Nachricht zugegriffen werden, wo sie dann übersichtlich aufgelistet sind. Das sorgt einerseits dafür, dass alles schön thematisch sortiert bleibt, und erleichtert es andererseits deinen Fans, sich in deinem Channel zurechtzufinden. Und genau wie bei Kommentaren kannst du jede Antwort löschen oder melden.

So aktivierst du das Antwort-Feature:

1. Tippe oben in deinem Channel auf dessen Namen.
2. Wähle Channel-Einstellungen aus.
3. Aktiviere die Option Mitglieder dürfen auf Nachrichten antworten.

Aufrufe stoßen Unterhaltungen an

Eine Unterhaltung zum Laufen zu bringen, ist oft gar nicht so einfach. Aber ab sofort kannst du ein wenig Starthilfe geben. Mit Aufrufen sorgst du für Schwung in deinen Channel, indem du deinen Fans Gesprächsstoff bietest und so die Interaktion untereinander förderst.

Um das Eis zu brechen, kannst du dich bei den vorgeschlagenen Themen bedienen. Du hast aber auch die Möglichkeit, einen eigenen Aufruf zu erstellen, der zum Vibe deines Channels passt. Fans haben bis zu 24 Stunden Zeit, mit Text oder Fotos zu antworten und ihre Lieblingsantworten mit „Gefällt mir“ zu markieren.

Profi-Tipp: Behalte die „Gefällt mir“-Angaben im Auge, um zu sehen, was am besten ankommt.

So erstellst du einen Aufruf:

1. Rufe deinen Channel auf.
2. Tippe auf das +.
3. Wähle Aufruf aus.

Egal, ob du deine Fans nach Restaurant­empfehlungen fragst oder sie animierst, einen Augenblick aus ihrem Alltag zu teilen – mit Aufrufen schaffst du in deinem Channel echtes Gemeinschaftsgefühl. Und wenn du selbst auf die Antwort zu einem Aufruf reagierst, erscheint deine Nachricht auch im Haupt-Channel, sodass alle motiviert werden, erneut vorbeizuschauen.

Insights und Best Practices unterstützen dich beim Wachsen

Neben den neuen Möglichkeiten, mit deinen Fans in Channels zu interagieren, stellen wir jetzt auch einige Kennzahlen bereit, wie die Gesamtzahl der Interaktionen, geteilten Stories und Stimmabgaben bei Umfragen, damit du über die Performance deiner Inhalte immer auf dem Laufenden bist und weißt, was gut ankommt.

Außerdem helfen wir dir mit individuellen Tipps und Best Practices, das Potenzial deines Channels voll auszuschöpfen. Lege ein Ziel für deinen Channel fest und wir schlagen dir konkrete Maßnahmen vor, um es zu erreichen. Wusstest du zum Beispiel, dass du alle deine Fans gleichzeitig über Instagram und Facebook erreichen kannst? Aktualisiere einfach deine Einstellungen, um deine Channel-Nachrichten automatisch auf beiden Plattformen zu teilen.

So gelangst du zu den Insights und Best Practices:

1. Tippe oben in deinem Channel auf dessen Namen.
2. Wähle Channel-Performance aus.
3. Tippe auf Alle ansehen, um dir detaillierte Insights anzusehen.

Antworten, Aufrufe und Channel-Insights wurden heute weltweit eingeführt. Weitere Informationen zu Channels, etwa die Voraussetzungen und Features, findest du in unserem Hilfebereich.