Maddison Noel (@maddison.noel), creadora de contenido y entrenadora de fitness en línea, nos revela cómo emplea las suscripciones para cultivar una conexión más íntima con sus seguidores, ofreciendo contenido exclusivo entre bastidores, consejos sobre salud y bienestar, y experiencias personales.

Crear una comunidad

Durante la pandemia, Maddison se dedicó a conectar con sus seguidores de Instagram. A menudo publicaba historias en las que les deseaba a todos un buen día y les recordaba que debían hidratarse. Estos pequeños gestos ayudaron a que la comunidad de Maddison creciera. Esta forma de conexión fácil y sin presiones durante una época de dificultades resonó entre sus seguidores e hizo que se sintieran identificados con Maddison. Su público se dirigía constantemente a Maddison para pedirle más información sobre entrenamientos, consejos de salud y bienestar e inspiración para seguir moviéndose. Cuando Instagram lanzó las suscripciones, Maddison reconoció rápidamente el potencial de ganar dinero mediante la creación de programas de entrenamiento para aquellos seguidores que habían pedido constantemente más orientación.

Encontrar una propuesta de valor

Cuando Maddison lanzó por primera vez su suscripción, se enfocó en programas de entrenamiento y pensó que esa sería la mejor manera en que podría proporcionar valor a sus suscriptores; sin embargo, a través de encuestas de opinión y mensajes directos, sus seguidores expresaron su deseo de tener una visión más personal sobre su vida. Maddison estaba dispuesta a compartir más sobre su vida, pero quería un "espacio exclusivo" en el que se sintiera segura para compartir su historia. Reorientó su estrategia y dio a sus seguidores acceso exclusivo a su vida personal compartiendo contenidos detrás de escena y entablando conversaciones significativas con sus suscriptores. Este nuevo enfoque ayudó a Maddison a construir una comunidad de seguidores fieles que se sienten conectados con ella al brindarles acceso a su vida cotidiana, compartiendo desde sus días laborales en su hogar hasta sus luchas más personales con la pérdida, el aborto espontáneo y el divorcio. Maddison reflexiona: "La comunicación con las personas y el mero hecho de poder ofrecerles un espacio es una parte increíble y hermosa de la forma en que mi suscripción nos conectó". Las ideas exclusivas y el espacio que ofrece son la base de conexiones más profundas y de una comunidad muy unida para Maddison.

Nutrir la comunidad

El contenido de Maddison en las suscripciones abarca una amplia gama de temas, desde salud y forma física hasta consejos para aventuras al aire libre y pérdida y sanación personal. Adapta su contenido específicamente a sus suscriptores, asegurándose de que reciben respuestas a sus comentarios y a sus mensajes directos, para poder entender realmente lo que quieren ver. Esto profundiza su conexión, al tiempo que inspira a Maddison con nuevas ideas de contenido. Las transmisiones en vivo constantes no se ajustan a sus horarios, por lo que opta por las historias exclusivas, que permiten interacciones en tiempo real y fomentan los comentarios y la participación.

Pedir comentarios de suscriptores

Maddison pide regularmente a sus suscriptores que le den su opinión para dar forma a su contenido. Realiza encuestas en sus historias e interactúa con ellos a través de mensajes directos y comentarios para saber qué tipo de contenido quieren ver. Maddison valora estos comentarios y reconoce la importancia de la coherencia, la participación y la creación de vínculos sólidos con los suscriptores. Con las suscripciones, Maddison se siente segura y transparente, sabiendo que está interactuando con un grupo de personas solidarias y dedicadas que decidieron formar parte de su recorrido. Con el tiempo, Maddison no sólo construyó una comunidad, sino una familia que comparte las alegrías, las luchas y las victorias de una vida impulsada por el fitness. A través de las suscripciones, Maddison sigue profundizando su conexión con su comunidad manteniendo conversaciones reales e inspirándolos para que den prioridad a sus objetivos de salud y bienestar, historia a historia.

Los 3 consejos clave de Maddison para ayudarte a empezar tu suscripción:

• No tengas miedo de experimentar: prueba cosas nuevas y modifícalas de acuerdo con lo que mejor funcione.
• Comprométete con tu comunidad: pide opiniones y haz algo al respecto, ya sea una nueva idea de contenido o un tema de interés para la suscripción. Al interactuar en los mensajes directos y en los comentarios, te haces una idea de lo que las personas quieren ver, y eso te permite conectar con ellas.
• Prioriza a tus suscriptores: programa tiempo para dedicarlo a gestionar tu suscripción, crear contenido y responder a los fans. Es muy importante que des prioridad a las personas y los contactos que deciden gastar dinero para apoyarte.