El jugador de béisbol Jackson Olson supo desde muy joven que quería convertir su amor por el béisbol en su trabajo a tiempo completo. Lo que no sabía en ese momento es con cuántos fans podría conectar y a cuántos podría inspirar a través de los medios sociales. Así fue hasta 2022, cuando Jackson duplicó la creación de reels. Los reels lo lanzaron al éxito, multiplicando por seis su público sin dejar de ser fiel a su marca y a sus pasiones, y esto era solo el principio.

Resultados:

• 6 veces más seguidores en Instagram en 12 meses [31/3/22 al 31/3/23] en la cuenta @j_olson2
• 260 reels de Instagram, o 5 reels publicados por semana, publicados en los últimos 12 meses [31/3/22 al 31/3/23] en la cuenta @j_olson2
• Más de 110 millones de reproducciones de reels en los últimos 12 meses para la cuenta de IG @j_olson2
• El 60% del público tiene entre 18 y 34 años en la cuenta @j_olson2

_{*Según datos de CrowdTangle y Meta. Los resultados no se pueden replicar de forma idéntica y es de esperar que los resultados individuales sean distintos de los informados.}

Estrategia:

Desde el lanzamiento de Reels en agosto de 2020, los deportes no dejan de ser un tema recurrente para editores, personajes públicos y creadores por igual. Los reels más populares van desde lo más destacado del partido hasta entrevistas posteriores, pasando hasta por reseñas de la comida del estadio. Jackson Olson, que juega al béisbol desde que estaba en la escuela primaria, empezó en Instagram publicando fotos desde el campo.

Pero, como ocurre a veces, en un momento dado Jackson sintió que sus seguidores en los medios sociales se estaban estancando. Entonces, empezó a experimentar con los reels. Inmediatamente se dio cuenta de que sus reels recibían muchas visitas. Así que empezó a publicar más, hasta cuatro o cinco por semana. Siguió creciendo. "Recuerdo que hice una gira por un estadio y, cuando me fui, tenía 3.000 seguidores más que cuando llegué", cuenta. Fue entonces cuando se dio cuenta del valor de los reels para llegar lejos y conectar con un público amplio.

En una entrevista, Jackson compartió con Instagram lo que entra en su estrategia de medios sociales y lo importante que es Instagram para llegar a sus fans de la vida real.

Encontrar un nicho

Desde el principio, Jackson dio prioridad a encontrar su nicho sin ser restrictivo. Sí, es jugador de béisbol y es mundialmente conocido por ello (hablaremos de ello más adelante). Pero sabía que compartir sus otras pasiones, la comida, el teatro musical, de una forma que le hiciera sentirse fiel a sí mismo tendría repercusión.

"Mi público es amante del béisbol, pero también de la comida y de los musicales. Así que compartir mi canción favorita de mi musical favorito y ponerla en un reel ayuda a las personas a conocerme mejor, a saber quién soy", dijo.

Abrir el telón

Aunque los reels lo ayudaron a crecer enormemente, Jackson utiliza todas las posibilidades de Instagram para conectar con su público. Las historias están entre sus favoritas.

"En tres años, creo que no pasé ni un día sin publicar [en Historias]", dijo. Sus reels son a menudo humorísticos, son entretenidos y él siente casi como si estuviera interpretando un personaje de sí mismo, dijo. Las historias son donde profundiza un poco más y muestra los detalles de su día a día. Esto lo ayuda a conectar aún más con sus fans a medida que lo van conociendo.

Honrar la conexión con los fans

Una táctica sencilla para mantener esas historias actualizadas es volver a publicar las historias de los fans en los partidos, explica Jackson. Y, según él, es emocionante descubrir la conexión entre sus fans en las redes sociales y sus fans en la vida real. Como presta especial atención a sus MD y a los comentarios que los fans dejan en sus publicaciones, se dio cuenta de que algunos de los comentarios y mensajes que lee en Instagram se los repiten textualmente en el campo.

"Mis seguidores son personas reales y cuando me dicen que soy la razón por la que juegan al béisbol, o por la que su hijo(a) juega al béisbol, siento que estoy teniendo un impacto".

Seguir la energía

La estrategia de producción y programación de Jackson no está tan pensada y se basa más en el momento. "No tengo borradores en los medios sociales ", dice. Su filosofía es: "si no aprovechas cuando el pensamiento aún está fresco, lo perderás". Sigue tu energía. Por ejemplo, esta mañana oí un sonido y supe que si no utilizaba ese sonido de moda [de la biblioteca musical] con mi entrenador hoy, no lo haría luego. Hay que actuar rápido".

"Fijar objetivos y plazos para alcanzarlos me agota. Cuando sigo mi energía, no me fatigo", comparte.

Crear momentos emocionantes

Más allá de los reels y las historias, Jackson transmite en vivo en Instagram, normalmente antes de los partidos, cuando ya lleva el uniforme y el ambiente es muy enérgico.

"Antes transmitía en vivo para mostrar mi personalidad, pero luego me di cuenta de que quería hacerlo especial", dijo. Se puso en el lugar de sus seguidores y pensó: "Si ven mi transmisión en vivo todos los días, se les hará repetitivo. Quiero estar con la máxima emoción y la máxima energía cuando esté en vivo".

Analizar estadísticas

Además de las interacciones en la vida real, que le permiten conocer mejor a sus seguidores, Jackson utiliza la app de Instagram para comprender mejor quiénes son sus seguidores, qué les interesa y qué les gustaría ver más.

"Sé, mirando los datos de la demo, que tengo tantas seguidoras como seguidores. También sé que, aunque la mayoría reside en Estados Unidos, tengo seguidores en otras partes del mundo. Y lo veo también cuando transmito en vivo, cuando pregunto 'Dime de dónde eres' y las respuestas son tan variadas. Dondequiera que el béisbol sea un deporte amado, tendré a alguien que me acompañe desde allí", dijo.

De la pasión al negocio

El hipercrecimiento de Jackson le permitió convertir su afición al béisbol y a los medios sociales en un negocio completo, en gran parte gracias a acuerdos con marcas. Dijo que las marcas se pusieron en contacto con él a través de mensajes directos y de su representante para proponerle colaboraciones. Una de las primeras cosas que hace es ponerse de acuerdo con su mánager y la marca interesada para asegurarse de que todo el mundo está en la misma sintonía, que todos saben lo que es auténtico para él y su marca en Instagram.

"Cuando soy fiel a mí mismo, cuando soy divertido y despreocupado, mis videos tienen éxito. Incluso sin promocionarlos", dijo. Recientemente, un video de marca obtuvo 100.000 visitas, simplemente porque combinó la marca con contenido que, de otro modo, publicaría.

La colaboración es clave

El equipo de béisbol en el que juega Jackson da prioridad a los medios sociales y sabe lo importante que es para sus jugadores llegar a los aficionados y relacionarse auténticamente con ellos. Su lema, "no tengas miedo de ser tú mismo", inspiró a sus compañeros de equipo a hacer lo mismo. Ahora tiene compañeros con los que colaborar en Instagram, personas que le permiten ser más creativo, que están en el mismo camino que él.

"Cuando otras personas de tu entorno publican contenidos, es mucho mejor que hacerlo solo", afirma.

Hoja de referencia de reels de Jackson Olson: una guía paso a paso

• Relacionabilidad: Siempre pienso: ¿las personas que me ven se sentirán identificadas con lo que digo? ¿Han pasado por algo similar?
• Humor: Suelo publicar parodias. Utilizo el humor sarcástico para conectar con las personas y recordarles que no me tomo demasiado en serio.
• Rapidez: Siempre establezco el tema en los primeros segundos. Quiero que las personas sepan lo que van a ver, en qué se están metiendo.
• Subtítulos: A menudo utilizo texto en pantalla, tanto para transmitir el mensaje como por razones de accesibilidad.
• Autenticidad: A menudo comparto mi propia historia y la de mi familia.
• Final sorpresa: Siempre pienso en el final. Un giro inesperado puede hacer que alguien vea un video más de una vez. Quieres que haya una culminación.